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La Importancia del AVATAR – Jürgen Klaric




Este es un resumen del video 02 del entrenamiento gratuito #ElSecretoDelMejorVendedor de Jürgen Klaric. En este entrenamiento el enfoque es en el producto y en el público objetivo.

El Avatar

El AVATAR es la representación del estudio del Cliente Ideal. Tenemos que saber qué hace esa persona, qué escucha, qué dice, qué libros lee, dónde acostumbra ir a divertirse, en qué trabaja, cuáles son sus dolores, sus retos y objetivos, entre otras cosas que sean relevantes para el estudio.

Caso de Estudio – Salsa Tajín

La salsa Tajín, es un producto conocido por los mexicanos que acompaña a todas las comidas y hace que los niños coman sus frutas y verduras. El Público objetivo, son las amas de casa y madres que necesitaban que sus hijos coman lo que les enviaba en la lonchera y la salsa Tajín resolvía el problema.

Cuando el hijo se come toda la lonchera, la madre se siente mejor mamá, y además la salsa Tajín no podía faltar en casa porque eso hacía que ella se sienta mejor anfitriona y mejor esposa.

El envase de la salsa Tajín no estaba diseñado para entrar en la lonchera, por eso la mamá tenía que hacer bolsitas pequeñas para acompañar la lonchera de sus hijos.

Se concluye que el producto salsa Tajín tiene que convertirse en un mejor producto para la mama anfitriona, el producto ya tenía buena calidad, buen precio pero no servía para sopa ni para las loncheras, existía ya competencia de productos genéricos.

¿Cómo se adapto el producto después de conocer al público objetivo?

  • Se empieza a exhibir la salsa Tajín junto a las frutas y las verduras
  • Se agrego una presentación nueva del producto, adaptando el producto al tamaño de las loncheras

El resultado fue crecimiento del negocio a través de conectar las necesidades del público objetivo con el producto/servicio. Le empresa creció en seis veces sus ventas en 5 años.

Resumen del Video 02 con Jürgen Klaric

Caso de Estudio – Restaurante Cielo

Este restaurante colombiano tuvo éxito en la ciudad de Medellín. Es un lugar donde se vive una experiencia y las personas que viven en esa ciudad van a celebrar sus aniversarios, cumpleaños, etc.

El propietario del restaurante el Cielo decide abrir una sucursal en la capital de país. Entonces abrió un nuevo restaurant cielo en la ciudad de Bogotá. El restaurante no obtuvo el mismo resultado que ya tenía en Medellín y esto era porque no conocían la marca y tampoco la reputación del Chef.

Jürgen fue convocado para formar parte de la solución al problema que se venía presentando en el restaurante en Bogotá. Y como primera estrategia propone estudiar el AVATAR del negocio.

El Avatar de Medellín

Son Hombres y mujeres que quieren celebrar un momento especial, son de clase media, mayores de 35 años. Les gusta comer regularmente fuera en compañía de su familia y seres queridos.

El Nuevo Avatar de Bogotá

El público objetivo de Medellín es diferente al mercado de Bogotá por lo que se hizo un estudio del Avatar nuevo y resulto que era otro tipo de mercado.

El nuevo Avatar es jovenes mayores de 25 años que quieren ser el centro de atención de clase media alta, que quieren descubrir y vivir nuevas experiencias aumentando su conversación y lucir de mucho más interesantes. Siendo percibido como un gran conocedor.

El Aprendizaje es que no hay que casarnos con el perfil de nuestro AVATAR ya que lo que tenemos que hacer es estudias al público objetivo en los diferentes mercados y según sus propias costumbres y cultura.




El Modelo del Marketing Exponencial – Jürgen Klaric
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Verás cómo un acercamiento contraintuitivo para encontrar al público objetivo CORRECTO y crear el producto/servicio ideal
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En esta tercera entrega del #ElSecretoDelMejorVendedor, Jürgen nos revela el mapa completo que te llevará paso a paso a
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Este es un resumen del video 01 del entrenamiento gratuito #ElSecretoDelMejorVendedor de Jürgen Klaric. En mucho años Jürgen




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